دليل RaffPoint

الدخول إلى النظام

لكل موظف اسم دخول وكلمة مرور خاصة به، ويرى فقط الشاشات المسموحة له.

1. افتح رابط النظام.
2. اكتب اسم الدخول وكلمة المرور ثم اضغط «تسجيل الدخول».
3. في أول دخول اختر كلمة مرور جديدة: 8 خانات على الأقل، فيها أرقام وحروف.

الصفحة الرئيسية

لوحة يومية: مبيعات اليوم والشهر والأرباح والديون والأصناف الناقصة.

1. في الشريط العلوي: مبيعات اليوم، وأزرار سريعة لأهم العمليات (فاتورة جديدة، سند استلام، سند قبض...).
2. التنبيهات (ديون متأخرة، أصناف تحت حد الطلب، صلاحية قريبة): اضغط التنبيه فتفتح القائمة على المقصود فقط.
3. لعرض كل السجلات اضغط «عرض الكل» في شريط الفلتر أعلى القائمة.

الأصناف

بطاقة الصنف تجمع ملخصه وكل بياناته في مكان واحد.

1. اضغط على الصنف فتفتح بطاقته، وفي أعلاها الملخص: الرصيد، متوسط التكلفة، سعر البيع والهامش، آخر شراء، مبيعات آخر 30 يوماً.
2. زر «كرت الصنف» يفتح حركات هذا الصنف وحده.
3. أضف حتى 6 صور إضافية للصنف، واختر أيها الصورة الرئيسية.
4. زر «توليد باركود» يعطي الصنف باركوداً داخلياً، وزر «نسخ الصنف» ينشئ صنفاً مشابهاً بسرعة.
5. حدّد حد الطلب لكل مخزن، ومدة الصلاحية وعدد أيام التنبيه قبل الانتهاء.

البيع السريع

أسرع طريقة للبيع في المحل.

1. امسح باركود الصنف أو اكتب اسمه ثم اضغط Enter.
2. لكمية أكبر اكتب العدد ثم نجمة: 3*الباركود.
3. عدّل الكمية بزرّي + و − واحذف بزر ✕.
4. اكتب المبلغ المدفوع ليظهر الباقي للعميل.
5. اضغط «دفع وطباعة» فيُطبع الإيصال.

فاتورة البيع

للفواتير الكبيرة أو الآجلة.

1. اضغط «إضافة جديد» واختر العميل ونوع البيع.
2. أضف الأصناف في الجدول: الصنف ثم الوحدة ثم الكمية، والسعر يظهر تلقائياً.
3. اضغط «حفظ» مرة واحدة: تُحفظ الفاتورة وأصنافها معاً ويُعطى لها رقمها.
4. اضغط «ترحيل» لتثبيت الفاتورة وخروج البضاعة.

الشراء واستلام البضاعة

اطلب من المورد بأمر شراء، ثم استلم البضاعة بسند استلام.

1. أنشئ أمر شراء بالمورد والأصناف ثم اضغط «اعتماد».
2. عند وصول البضاعة اضغط «استلام البضاعة».
3. صحّح الكميات إلى ما وصل فعلاً، وأدخل تاريخ الصلاحية (يقترحه النظام من مدة صلاحية الصنف).
4. اضغط «ترحيل» فتدخل البضاعة المخزن.

القبض والصرف والمصروفات

كل مبلغ يدخل أو يخرج يُسجَّل بسند.

1. سند قبض: اختر العميل واكتب المبلغ وطريقة الدفع ثم رحّل.
2. سند صرف: اختر المورد واكتب المبلغ ثم رحّل.
3. مصروف: اختر التصنيف (إيجار، كهرباء...) واكتب المبلغ ثم احفظ.

المرتجعات

إرجاع بضاعة من عميل أو إلى مورد.

1. اختر الفاتورة أو سند الاستلام الأصلي.
2. اختر الصنف واكتب الكمية المرتجعة.
3. اضغط «ترحيل» فيتحدث المخزون والحساب.

التحويل والجرد

نقل بضاعة بين المخازن، وعدّ المخزون الفعلي.

1. التحويل: اختر من مخزن وإلى مخزن والأصناف ثم رحّل.
2. الجرد: أنشئ جرداً للمخزن فتظهر الأصناف بأرصدتها.
3. اكتب الكمية التي عددتها فعلاً، وسبب أي فرق، ثم رحّل لتسوية الفروقات.

الطباعة والإرسال

كل المستندات تُطبع، والمبلغ يُكتب بالحروف.

1. اضغط «طباعة» ثم اختر الطابعة، أو «حفظ PDF».
2. للطابعة الحرارية استخدم زر «طباعة حرارية» في الفاتورة.
3. في كشف الحساب زر «واتساب» يجهّز رسالة بالرصيد لإرسالها للعميل.

التقارير

رصيد المخزون، كرت الصنف، الأرباح، الديون، الملخص اليومي.

1. اختر التقرير من القائمة.
2. استخدم البحث والفلترة لتحديد ما تريد.
3. كرت الصنف: اختر الصنف من الحقل أعلى التقرير لعرض حركاته وملخصه وحده.
4. من «الإجراءات» يمكنك التنزيل إلى Excel.

للمدير فقط

إدارة الموظفين وصلاحياتهم وحماية الحسابات.

1. المستخدمون: أضف موظفاً واختر دوره (كاشير، أمين مخزن، محاسب...) وفرعه.
2. صلاحيات الأدوار: حدّد ما يسمح به كل دور.
3. سجل التدقيق: من فعل ماذا ومتى.
4. إقفال الفترة: أقفل الشهر المنتهي حتى لا تتغير أرقامه.
5. تجارب العملاء (لمالك النظام): أنشئ رابط تجربة لعميل محتمل، فيحصل على نسخة خاصة به لمدة 7 أيام.

قواعد مهمة

1. المستند المرحّل لا يُعدَّل ولا يُحذف، ويُصحَّح بمستند عكسي.
2. لا يمكن البيع بأكثر من الرصيد الموجود.
3. رسالة «لا تملك صلاحية» تعني أن العملية خارج دورك؛ راجع المدير.
4. المسودة لا تؤثر في المخزون ولا في الحسابات حتى تُرحَّل.
5. لا يُحفظ مستند بلا أصناف، ورقمه يُعطى عند الحفظ متسلسلاً بلا فراغات.

مميزات RaffPoint

ما يميّز النظام في سطور:

1. تكلفة حقيقية بطريقة «الوارد أولاً يصرف أولاً» (FIFO)، فيظهر ربح كل فاتورة وكل صنف بدقة.
2. فروع ومخازن متعددة، مع التحويل بينها بالتكلفة نفسها.
3. وحدات متعددة للصنف (حبة، كرتون...) بباركود لكل وحدة، وكسور لوحدات الوزن والحجم.
4. تتبّع الصلاحية مع تنبيهات قبل الانتهاء، وصرف الأقدم أو الأقرب انتهاءً.
5. نقطة بيع سريعة بالباركود وطباعة حرارية 80 مم.
6. بيع آجل بسقف ائتمان ومهلة سداد، والسندات تسدد أقدم الفواتير تلقائياً.
7. أوامر شراء مع اقتراح تلقائي للأصناف الناقصة، وتوزيع الشحن والجمارك على تكلفة البضاعة.
8. مرتجعات بيع وشراء، وإلغاء فاتورة، وجرد بتسوية الفروقات.
9. لوحة رئيسية حديثة بتنبيهات تفتح القائمة المقصودة مباشرة.
10. بطاقة صنف شاملة: ملخص، صور متعددة، أسعار، موردون، حدود طلب لكل مخزن، وسجل تغييرات.
11. حفظ المستند وأصنافه بضغطة واحدة، وأرقام متسلسلة بلا فراغات، وفحص فوري للأخطاء برسائل عربية واضحة.
12. طباعة احترافية والمبلغ مكتوب بالحروف، وإرسال المستند واتساب أو بريداً برابط آمن.
13. ملصقات باركود، واستيراد البيانات من Excel مع فحصها قبل الإدخال.
14. تقارير جاهزة: المخزون وقيمته، كرت الصنف، الأرباح، أعمار الديون، الملخص اليومي، مع تنزيل Excel.
15. مستخدمون وأدوار وصلاحيات حتى مستوى الزر والفرع، وسجل تدقيق كامل، وإقفال الفترات.
16. عربي بالكامل، ويعمل من المتصفح على الكمبيوتر والجوال بلا تثبيت.
17. لكل شركة قاعدة بيانات مستقلة، ونسخة احتياطية تلقائية كل ليلة.
18. نسخة تجريبية مجانية 7 أيام برابط مباشر.

الدعم الفني

فريق RaffPoint جاهز لمساعدتك عبر واتساب.

1. اضغط الزر الأخضر «الدعم الفني» في أسفل أي شاشة، فتفتح محادثة واتساب مكتوب فيها اسم شركتك واسمك والشاشة التي أنت فيها.
2. اكتب المشكلة بعد كلمة «المشكلة:» ثم أرسل، ويفيد أن ترفق صورة للشاشة.
3. إذا نسيت كلمة المرور أو قُفل حسابك: اضغط «الدعم الفني عبر واتساب» أسفل شاشة الدخول.
4. أو راسلنا مباشرة على واتساب: ⁦+974 3350 3736⁩